vytisknout velikost písma JD Power 2014: V Nemecku boduje Porsche aj Toyota, na chvoste je Fiat

Prieskum spokojnosti medzi nemeckými zákazníkmi ovládlo domáce Porsche a japonská Toyota. Audi sa nevošlo do prvej desiatky a skončilo za svojimi hlavnými rivalmi.
JD Power 2014: V Nemecku boduje Porsche aj Toyota, na chvoste je Fiat
Zoznam kapitol
  1. JD Power 2014 Nemecko
  2. JD Power 2014 Nemecko: Fotogaléria

Nemci vytiahli na prvé miesto Toyotu Avensis tesne nasledovanú Volkswagenom Touareg. Bronz si zhodne rozdelia Porsche Cayenne a Škoda Superb. Naopak chvost rebríčka obsadila Dacia Logan MCV a dobre si neviedlo ani Audi.

Nemeckého prieskumu JD Power 2014 sa zúčastnilo približne 18 000 motoristov, čo už predstavuje solídnu vzorku. Zákazníci tradične hodnotia spokojnosť s automobilom a tiež so servisom či službami predajcu, prevádzkové náklady, spoľahlivosť a kvalitu.

Nejedná sa o štatistiku spoľahlivosti, ale skôr o to, ako ktorá značka dovedie uspokojiť potreby zákazníkov a naplniť ich očakávania. To sa podarilo Toyote a veľmi dobre si vedie aj česká Škoda. Naopak domáce Audi sa zrejme do vkusu zákazníkov veľmi trafiť nedokáže.

Aj od Dacie asi zákazníci čakali viac. Medzi značkami prepadol aj Chevrolet a Fiat, ktorému sa ani jeden model nedostal do prvej stovky hodnotených. Posledná nelichotivá stá priečka patrí Dacii Logan MCV. Horšie výsledky zverejnené už neboli.

Okrem modelu Roomster sa všetky škodovky umiestnili nad priemerom, ktorý činí 78,8%. Oproti tomu napríklad Audi dokázalo nad priemer dostať len modely A4, A6 a Q3. Tradične slabý bol aj výsledok modelov BMW X5 a hlavne BMW X1, ktoré je menej obľúbené ako Peugeot 308. Prepadol aj Opel Astra či Ford Focus.

JD Power 2014 Nemecko: TOP 10 najlepších značiek

1. Porsche (83,5 %)
2. Toyota (81,8 %)
2. Volvo (81,8 %)
4. Mercedes-Benz (81,1 %)
5. Škoda (80,5 %)
6. Mitsubishi (80,0 %)
7. Volkswagen (79,9 %)
8. Mazda (79,4 %)
9. BMW (79,3 %)
10. Kia (79,0 %)

JD Power 2014 Nemecko: TOP 10 najlepších modelov

1. Toyota Avensis (84,8 %)
2. Volkswagen Touareg (84,2%)
3. Porsche Cayenne (84,0 %)
3. Škoda Superb (84,0 %)
5. BMW X6 (83,7 %)
6. Kia Sportage (83,6 %)
7. Volvo V70/XC70 (83,3 %)
8. Mitsubishi ASX (82,8 %)
9. Volkswagen Up! (82,5 %)
10. Mercedes-Benz triedy B (82,4 %)

JD Power 2014 Nemecko: TOP 11 najhorších modelov

100. Dacia Logan MCV (75,4 %)
99. Ford Galaxy (75,5 %)
98. Chevrolet Spark (75,6 %)
97. Audi TT (75,9 %)
96. Dacia Duster (76,1 %)
93. Opel Astra (76,2 %)
93. Hyundai ix20 (76,2 %)
93. Audi A1 (76,2 %)
92. Citroen C5 (76,3 %)
90. Mitsubishi Colt (76,4 %)
90. Ford Focus (76,4 %)

JD Power 2014 Nemecko: Víťazi kategórií

Supermini: Volkswagen Up!
Malé autá: Toyota Yaris
Nižšia stredná trieda: Seat Leon
Stredná trieda: Toyota Avensis
Vyššia stredná trieda: Volvo V70/XC70
Kompaktné MPV: Opel Meriva
MPV: Mercedes-Benz triedy B
Kompaktné SUV: Kia Sportage
SUV: Volkswagen Touareg

Sledujte AutoMag na Facebooku Ďalšia kapitola
Test Mercedes-Benz AMG GT R

Test Mercedes-Benz AMG GT R

Možno prišiel z pekla, ale tých menej šťastlivcov, ktorí si ho budú môcť kúpiť, odvezie rovno do vodičského raja.

20. 6. 2017 | Dalibor Žák
Test motocyklu Honda CRF1000L Africa Twin: Ku koreňom

Test motocyklu Honda CRF1000L Africa Twin: Ku koreňom

Mohutný zvukový prejav urobí s zážitkom jazdy divy a motor odovzdáva svoju silu presne v tých otáčkach, kde ju oceníte najviac pri jazde na neznámych kľukatých cestách alebo práve mimo asfaltu. Čo je kráľovská disciplína tejto Hondy.

19. 6. 2017 | Dalibor Žák
Kia Optima Sportswagon GT v dlhodobom teste: Na brzde obstála

Kia Optima Sportswagon GT v dlhodobom teste: Na brzde obstála

Kia Optima GT sa dodáva výhradne s motorom 2.0 T-GDI. Výrobca sľubuje 180 kW a 350 Nm, my sme namerali ešte vyššie maximá. Krútiaci moment sa drží nad nominálnou hodnotou v intervale 1400-4500 min-1.

15. 6. 2017 | Dalibor Žák

NAJČÍTANEJŠIE ČLÁNKY