vytisknout velikost písma JD Power 2014: V Nemecku boduje Porsche aj Toyota, na chvoste je Fiat

Prieskum spokojnosti medzi nemeckými zákazníkmi ovládlo domáce Porsche a japonská Toyota. Audi sa nevošlo do prvej desiatky a skončilo za svojimi hlavnými rivalmi.
JD Power 2014: V Nemecku boduje Porsche aj Toyota, na chvoste je Fiat
Zoznam kapitol
  1. JD Power 2014 Nemecko
  2. JD Power 2014 Nemecko: Fotogaléria

Nemci vytiahli na prvé miesto Toyotu Avensis tesne nasledovanú Volkswagenom Touareg. Bronz si zhodne rozdelia Porsche Cayenne a Škoda Superb. Naopak chvost rebríčka obsadila Dacia Logan MCV a dobre si neviedlo ani Audi.

Nemeckého prieskumu JD Power 2014 sa zúčastnilo približne 18 000 motoristov, čo už predstavuje solídnu vzorku. Zákazníci tradične hodnotia spokojnosť s automobilom a tiež so servisom či službami predajcu, prevádzkové náklady, spoľahlivosť a kvalitu.

Nejedná sa o štatistiku spoľahlivosti, ale skôr o to, ako ktorá značka dovedie uspokojiť potreby zákazníkov a naplniť ich očakávania. To sa podarilo Toyote a veľmi dobre si vedie aj česká Škoda. Naopak domáce Audi sa zrejme do vkusu zákazníkov veľmi trafiť nedokáže.

Aj od Dacie asi zákazníci čakali viac. Medzi značkami prepadol aj Chevrolet a Fiat, ktorému sa ani jeden model nedostal do prvej stovky hodnotených. Posledná nelichotivá stá priečka patrí Dacii Logan MCV. Horšie výsledky zverejnené už neboli.

Okrem modelu Roomster sa všetky škodovky umiestnili nad priemerom, ktorý činí 78,8%. Oproti tomu napríklad Audi dokázalo nad priemer dostať len modely A4, A6 a Q3. Tradične slabý bol aj výsledok modelov BMW X5 a hlavne BMW X1, ktoré je menej obľúbené ako Peugeot 308. Prepadol aj Opel Astra či Ford Focus.

JD Power 2014 Nemecko: TOP 10 najlepších značiek

1. Porsche (83,5 %)
2. Toyota (81,8 %)
2. Volvo (81,8 %)
4. Mercedes-Benz (81,1 %)
5. Škoda (80,5 %)
6. Mitsubishi (80,0 %)
7. Volkswagen (79,9 %)
8. Mazda (79,4 %)
9. BMW (79,3 %)
10. Kia (79,0 %)

JD Power 2014 Nemecko: TOP 10 najlepších modelov

1. Toyota Avensis (84,8 %)
2. Volkswagen Touareg (84,2%)
3. Porsche Cayenne (84,0 %)
3. Škoda Superb (84,0 %)
5. BMW X6 (83,7 %)
6. Kia Sportage (83,6 %)
7. Volvo V70/XC70 (83,3 %)
8. Mitsubishi ASX (82,8 %)
9. Volkswagen Up! (82,5 %)
10. Mercedes-Benz triedy B (82,4 %)

JD Power 2014 Nemecko: TOP 11 najhorších modelov

100. Dacia Logan MCV (75,4 %)
99. Ford Galaxy (75,5 %)
98. Chevrolet Spark (75,6 %)
97. Audi TT (75,9 %)
96. Dacia Duster (76,1 %)
93. Opel Astra (76,2 %)
93. Hyundai ix20 (76,2 %)
93. Audi A1 (76,2 %)
92. Citroen C5 (76,3 %)
90. Mitsubishi Colt (76,4 %)
90. Ford Focus (76,4 %)

JD Power 2014 Nemecko: Víťazi kategórií

Supermini: Volkswagen Up!
Malé autá: Toyota Yaris
Nižšia stredná trieda: Seat Leon
Stredná trieda: Toyota Avensis
Vyššia stredná trieda: Volvo V70/XC70
Kompaktné MPV: Opel Meriva
MPV: Mercedes-Benz triedy B
Kompaktné SUV: Kia Sportage
SUV: Volkswagen Touareg

Sledujte AutoMag na Facebooku Ďalšia kapitola
Čo urobí viac oktánov s výkonom trojvalca 1.0 TSI? Naša Fabia vám to ukáže

Čo urobí viac oktánov s výkonom trojvalca 1.0 TSI? Naša Fabia vám to ukáže

S našou dlhodobo testovanou Fabiou sme sa zastavili na brzde. Namerané hodnoty rozhodne nepriniesli sklamanie. Zároveň sme vyskúšali, čo s parametrami motora urobí drahší benzín. Výrazný rozdiel nečakajte.

dnes | Dalibor Žák
Ako je na tom šesťvalcová Kia Stinger s výkonom? O nedostatok koní sa nebojte

Ako je na tom šesťvalcová Kia Stinger s výkonom? O nedostatok koní sa nebojte

Kia Stinger je jednou z najzaujímavejších noviniek tohto roku. V rámci redakčného testu vrcholnej verzie GT sme zmerali aj reálny výkon dvakrát preplňovaného zážihového motora. Šesťvalcový Stinger sa zaradil k tým autám, ktoré na brzde vykázali vyššie ako udávané maximum.

6. 12. 2017 | Dalibor Žák
Test Škoda Karoq 2.0 TDI 110 kW 4×4 DSG: Líder triedy

Test Škoda Karoq 2.0 TDI 110 kW 4×4 DSG: Líder triedy

5. 12. 2017 | Dalibor Žák | 1 příspěvek

NAJČÍTANEJŠIE ČLÁNKY